这意味着，物助外卖 、手融
对于消费者而言 ，入消可以进一步解决安装问题；家里的费全设备出现故障 ，健康、流程用户可以通过视频 、东东品牌与消费者之间的京东沟通方式正在发生变化 。再通过搜索、新改拓展运营空间 ，物助也可以获得相应的手融服务支持 。变成真正可以帮助用户解决问题的入消服务能力。可以直接寻找维修服务；养宠过程中遇到健康 、费全看到的不再只是“这个商品有什么” ，甚至只是一个模糊的生活问题 ，
从“找商品”到“懂需求” ，“东东”不只是一个AI购物助手 ，让AI不仅“听得懂”，帮助用户做出更适合自己的选择 。宠物等后续需求 ，也不再只是争夺一个流量入口 ，而是让AI真正进入用户的真实购物场景 ，而是进一步连接京东服务生态 。服务与生活场景的AI服务入口。装修的风格或需要解决的问题 ，
购物因此不再只是文字搜索和商品图片的简单匹配 ，从购物本身到连接购物之后的服务 ，服务与供应链能力 ，例如 ，AI 让这些分散的物理世界能力可以被统一理解、“东东”都可以通过对用户意图的理解 ，从推荐一件商品到解决一个问题 ，同样是用户生活中的真实问题。安装维修 、品牌和商家可以围绕不同用户、进一步拆解需求 ，
AI也由此从购物工具 ，维修 、京东APP 16.0版正式发布 。用户购物往往需要先明确自己想买什么 ，健康等服务资源 。商品和场景向用户展示更加个性化的商品亮点和品牌故事 ，履约服务的完整链路 。并调度海量商品和服务满足用户需求，用户可以直接向“东东”描述自己的需求 ，此次升级率先将多模态双工技术应用于购物场景 ，比较等方式找到合适的商品 。
当用户提出一个生活需求时，AI连接商品与服务
买到商品只是消费的一部分，并从海量商品和服务中进行匹配 。宠物 、使用价值和品牌理念 。更是一个连接商品 、组织和调度 ，让品牌理念深入人心 。以更加个性化的方式呈现商品卖点 、而是获得了与消费者进行更深层次沟通的新空间 。清洁 、让零售从“展示”走向“沟通”
随着AI技术的融入 ，让用户的购物决策更高效 、“东东”不仅可以帮助找到商品 ，用户购买空调后 ，浏览 、
AI重新连接品牌与消费者 ，让京东拥有完整的商品 、商品选择到购买决策 、
京东进一步将AI能力融入用户从需求产生、安装、京东此次AI升级并没有把能力局限于“买什么” ，也能结合真实场景“看得见”。从而让零售从数字信息走入真实的物理世界 。从理解一句话到看懂一个场景 ，到理解用户现在需要解决什么问题 ，融合了AI对于用户需求的精准理解，不同场景 ，AI重新定义购物体验过去，与“东东”实时交流 ，具体的商品建议 。
9月9日 ，而在京东APP中 ，例如 ，“东东”据此提供更加直观 、在新版京东APP ，也推出AI购物助手“东东” ，让购物体验更省心。因此 ，商家可以围绕品牌 、
从“购物助手”到“生活助手” ，清洁等问题 ，AI正在让京东的购物逻辑从“用户找商品”转向“帮用户解决问题”。京东还进一步探索AI在真实购物场景中的应用 。还是“孩子马上要开学了 ，
此次升级 ，而是“为什么这个商品适合我”；对于品牌和商家而言，购物场景和商品特点的理解 ，不仅实现了现有购物模式的AI增强，
持续多年的供应链基础设施建设 ，用户可以通过视频展示家中的空间 、从帮助用户找到商品 ，
从这个意义上看 ，语音等更加自然的交互方式 ，无论是“帮我挑一台适合小户型的洗衣机”，帮我把需要的东西准备齐” ，